L’innovation vient de Guadeloupe : depuis le 1er juillet, l’enseigne Carrefour Destreland a lancé le premier supermarché en ligne aux Antilles. L’idée n’est pas nouvelle puisque déjà il y a quelques années Madimarché en Martinique avait tenté de développer un projet similaire, mais trop tôt probablement. Les temps ont changés et les attentes des consommateurs aussi. Il semble que le modèle soit rendu possible par la gratuité du service pour le client : les 4000 références disponibles chez cmondrive.com sont au même prix qu’en hyper. Vous passez commande sur le site, payez soit en ligne ou sur place. 5 minutes et votre coffre est chargé : gain de temps assuré pour le client. Un initiative qui pourrait rapidement se développer à en voir les début prometteurs du modèle en métropole.
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